Do zprávy na kontakt@vipra.dk napište název obchodu vipra.cz, číslo objednávky, pokud ho znáte, a stručný popis situace. U technického problému přidejte přesnou chybu, zařízení a prohlížeč; u poškození fotografie výrobku a obalu.
Posílejte jen údaje potřebné k řešení dotazu. Nikdy neposílejte heslo, bezpečnostní kód karty ani celé číslo platební karty.